XO Poppy 보조배터리 리콜: 모델 확인·환불·안전 폐기 가이드

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집이나 가방에 작은 자석식 무선 보조배터리가 있다면, 충전 케이블을 꽂기 전에 제품과 포장을 확인해야 합니다. 미국 소비자제품안전위원회(CPSC)는 2026년 9월 3일 XO Poppy Power Trip Magnetic Wireless Power Bank 약 3만2,400개를 화재·화상 위험 때문에 리콜한다고 발표했습니다. 대상은 모델 번호 PYPBK5M이며, 크림색·분홍 리본 무늬·검은색 곰인형 무늬의 세 가지 형태가 포함됩니다. 리콜 대상은 즉시 사용과 충전을 중단해야 하며, 일반 쓰레기·가정 재활용통·소매점의 일반 배터리 수거함에 넣어서는 안 됩니다.

현재까지 CPSC에 보고된 사고나 부상은 없습니다. 그렇다고 계속 사용해도 된다는 뜻은 아닙니다. 이번 조치는 내장 리튬이온 배터리가 과열되고 점화될 수 있다는 위험을 근거로 합니다. 아래에서는 내 제품이 대상인지 확인하는 법, 환불 신청에 필요한 정보, 보관·이동 시 주의점, 지역 폐기시설에 문의할 때 물어볼 내용을 순서대로 정리합니다.

핵심 요약

대상 제품: XO Poppy Power Trip Magnetic Wireless Power Bank, 모델 PYPBK5M.
세부 코드: 크림색 PY-PBK5M-CR2, 크림색 바탕의 분홍 리본 무늬 PY-PBK5M-BW8, 검은색 바탕의 곰인형 무늬 PY-PBK5M-TB2.
판매 정보: 2025년 4월부터 2026년 3월까지 미국 전역 TJX 및 Marshalls 매장에서 약 15달러에 판매됐습니다.
위험: 내장 리튬이온 배터리가 과열·점화되어 화재와 화상을 일으킬 수 있습니다.
즉시 행동: 사용과 충전을 중단하고 휴대전화, 케이블, 가연성 물질에서 분리합니다.
해결 방법: Truststone Group에 연락하면 Mastercard를 받는 곳에서 사용할 수 있는 가상 기프트카드 형태의 전액 환불을 받을 수 있습니다.
폐기 주의: 쓰레기통, 가정 재활용통, 일반 소매점 배터리함에 넣지 말고, 리콜 리튬이온 배터리를 받는지 지역 가정용 유해폐기물(HHW) 시설에 먼저 확인합니다.

무슨 일이 생겼나

CPSC 공지에 따르면 리콜 대상 보조배터리의 리튬이온 셀은 과열된 뒤 점화될 수 있습니다. 작은 보조배터리는 에너지를 밀도 높게 저장하기 때문에 외관이 멀쩡해도 제조상 결함이나 내부 손상을 사용자가 눈으로 판단하기 어렵습니다. 이번 공지에서 확인된 핵심은 “사고가 이미 많이 났다”가 아니라, 확인된 제품군이 예방적으로 시장에서 회수되고 있다는 점입니다. CPSC는 사고·부상 신고가 없다고 명시했지만 소비자에게 즉시 사용을 중단하라고 요구했습니다.

리콜은 XO Poppy 이름이 붙은 모든 제품이나 모든 보조배터리에 적용되는 것이 아닙니다. 공식 대상은 Power Trip Magnetic Wireless Power Banks, 모델 PYPBK5M입니다. 포장 하단 바코드 바로 위에 세부 모델 코드가 인쇄돼 있습니다. 제품의 색상이나 무늬는 빠른 선별에 도움이 되지만, 비슷한 색상의 다른 제품과 혼동할 수 있으므로 가능하면 포장에 적힌 코드까지 대조해야 합니다.

대상 제품은 세 가지입니다. 아무 무늬 없는 크림색은 PY-PBK5M-CR2, 크림색에 분홍 리본 무늬가 있는 제품은 PY-PBK5M-BW8, 검은색에 곰인형 무늬가 있는 제품은 PY-PBK5M-TB2입니다. 포장을 버렸다면 제품의 외관과 구매처·구매시기를 공식 사진과 함께 비교하고, 확신이 없으면 리콜 담당 창구에 사진을 보내 확인 방법을 문의하는 편이 안전합니다.

미국 전역 TJX 및 Marshalls 매장에서 2025년 4월부터 2026년 3월까지 약 15달러에 판매된 약 3만2,400개가 대상입니다. 온라인 중고거래, 선물, 가족 간 양도로 제품을 받았다면 본인이 매장에서 직접 결제하지 않았더라도 대상일 수 있습니다. 영수증이 없거나 원래 포장이 없다고 스스로 제외하지 말고, 공식 접수처가 요구하는 증빙을 먼저 확인하십시오.

누구에게 영향이 있나

해당 기간에 TJX 또는 Marshalls에서 소형 충전 액세서리를 산 사람이 가장 먼저 확인해야 합니다. 화장품 파우치, 여행가방, 차량 콘솔, 책상 서랍처럼 자주 쓰지 않는 곳도 살펴보십시오. 자석식 제품은 휴대전화 뒷면에 바로 붙여 쓰기 때문에 케이블식 보조배터리와 다른 물건으로 기억할 수도 있습니다.

가족이나 직원이 함께 충전기 서랍을 사용하는 가정·사업장도 영향을 받을 수 있습니다. 누가 샀는지 모르는 공용 보조배터리라면 모델을 확인할 때까지 “사용 금지” 물품으로 분리하고, 다른 사람이 충전하지 않도록 알려야 합니다. 어린이가 만지거나 반려동물이 씹을 수 있는 곳, 종이·침구·의류가 쌓인 곳에는 두지 마십시오.

항공 여행을 앞둔 사람은 특히 주의해야 합니다. FAA는 보조배터리를 일반적으로 위탁수하물이 아니라 기내 휴대수하물에 넣도록 요구하지만, 위험한 열을 발생시키거나 불꽃을 만들 가능성이 있는 손상·리콜 배터리는 안전하게 조치되지 않은 상태로 항공기에 가져갈 수 없다고 설명합니다. 이번 대상 제품을 여행용 가방에 넣어 공항으로 가져가지 말고, 항공사와 리콜 담당자의 지침을 먼저 확인해야 합니다. 일반적인 보조배터리 기내 반입 규칙은 Smartor의 미국 공항 보안검색·기내 반입 가이드에서 함께 확인할 수 있습니다.

중고 판매자와 기부 담당자도 제품을 다시 유통하지 말아야 합니다. 리콜 사실을 모른 채 중고거래 앱에 올리거나 무료 나눔 상자에 넣으면 위험이 다른 사람에게 이동합니다. 판매·기부 목록에서 내리고, 이미 구매자에게 보냈다면 리콜 링크와 중단 지침을 즉시 전달하십시오.

지금 해야 할 일

1. 충전을 멈추고 휴대전화에서 분리하기

제품이 연결돼 있다면 무리하게 충전을 계속하지 마십시오. 정상 온도이고 연기·냄새·변형·누액이 없는 상태라면 케이블과 휴대전화에서 분리한 뒤 다른 사람이 다시 사용하지 않도록 따로 둡니다. 침대, 소파, 카펫, 종이더미, 직사광선이 드는 창가, 뜨거운 차량처럼 열이 쌓이거나 불이 옮겨붙기 쉬운 장소는 피하십시오. USFA는 냄새, 변색, 과도한 열, 형태 변화, 누액, 이상한 소리가 나타난 리튬이온 배터리는 사용을 중단하라고 안내합니다.

제품이 비정상적으로 뜨겁거나 부풀었거나 쉭쉭거리는 소리, 연기, 탄 냄새가 난다면 손으로 들고 집 안을 가로질러 옮기려 하지 마십시오. 사람을 멀리 이동시키고, 불이나 연기가 발생하면 밖으로 대피해 911에 신고합니다. 물건을 구하려고 다시 들어가지 말고 소방당국의 지시를 따르십시오.

2. 모델과 세부 코드를 두 번 확인하기

제품명만 검색해 나온 쇼핑몰 사진에 의존하지 말고 CPSC 공지의 공식 사진과 설명을 봅니다. 원래 포장이 있다면 하단 바코드 바로 위에서 PYPBK5M 및 세부 코드를 찾습니다. 확인해야 할 조합은 크림색 PY-PBK5M-CR2, 분홍 리본 무늬 PY-PBK5M-BW8, 검은 곰인형 무늬 PY-PBK5M-TB2입니다.

코드가 흐릿하거나 포장이 없으면 제품 앞·뒤·측면과 구매기록을 촬영해 둡니다. “비슷해 보이지만 확실하지 않다”고 솔직하게 설명하고 Truststone Group 리콜 창구에 확인을 요청하십시오. 제품을 분해해 내부 배터리의 표기를 찾는 것은 금지해야 합니다. 소비자가 열도록 설계되지 않은 보조배터리를 뜯으면 셀을 찌르거나 단락을 만들 위험이 있습니다.

3. 구매 흔적과 제품 사진을 보관하기

종이 영수증이 없어도 카드 명세, 매장 앱 구매내역, 이메일 영수증, 선물한 사람의 주문기록이 남아 있을 수 있습니다. 리콜 접수 전에 제품 전체, 색상·무늬, 포장 바코드와 모델 코드, 보유 수량을 찍어 둡니다. 접수번호, 제출일, 상담한 창구, 안내받은 처리 방법도 메모하십시오. 단, 공식 접수처가 요구하기 전에 제품을 임의로 우편 발송하거나 택배 상자에 넣어 보내면 안 됩니다. 리콜 리튬이온 배터리의 운송에는 별도 안전 규칙이 적용될 수 있습니다.

4. 공식 환불 창구로 신청하기

CPSC가 안내한 연락처는 Truststone Group 수신자부담 전화 833-820-0888(월~금 오전 8시30분~오후 6시, 미 동부시간), 이메일 xopowerbank@realtimeresults.net, 공식 접수 사이트 recallrtr.com/xopowerbank입니다. 해결 방법은 전액 환불이며, Mastercard를 받는 곳에서 사용할 수 있는 가상 기프트카드로 제공됩니다.

가정용 유해폐기물 수거 시설 담당자에게 보조배터리를 전달하는 모습 — 일반 쓰레기나 소매점 배터리함에 넣지 말고, 사전에 수거 가능 여부를 확인한 가정용 유해폐기물 시설에 전달한다.

검색광고나 소셜미디어 메시지에 표시된 전화번호를 그대로 누르기보다 CPSC 원문에서 링크를 열어 도메인을 대조하십시오. 리콜 환불을 빌미로 은행 비밀번호, 카드 PIN, 원격제어 앱 설치, 선입금이나 별도 기프트카드 구매를 요구한다면 진행을 멈추십시오. 제출해야 할 자료와 제품 처리 방식은 공식 접수 페이지의 최신 지침을 따르고, 완료 화면이나 확인 이메일을 보관합니다.

5. 폐기 장소에는 반드시 먼저 전화하기

CPSC는 이번 리콜 제품을 일반 쓰레기, 일반 재활용 흐름, 길가·커브사이드 재활용통, 소매점이나 홈센터에 있는 일반 폐배터리 수거함에 넣지 말라고 명시합니다. 리콜 리튬이온 배터리는 일반 폐배터리보다 화재 위험이 커 별도 처리가 필요하기 때문입니다. 지역 가정용 유해폐기물(HHW) 시설에 전화해 “리콜된 내장형 리튬이온 보조배터리”를 받는지 확인하고, 받지 않는다면 시·카운티 폐기물 담당 부서에 다음 절차를 문의하십시오.

EPA의 일반 리튬이온 배터리 지침은 단자를 비전도성 테이프로 보호하고 각 배터리 또는 배터리가 든 기기를 별도 비닐봉투에 넣는 방법을 안내합니다. 하지만 이번 제품은 리콜 대상이므로 CPSC의 제품별 지침과 지역 시설의 반입 규칙이 우선입니다. 테이프를 붙이려고 제품을 분해하거나 내장 셀을 꺼내지 말고, 시설이 지정한 포장·예약·차량 적재 방법을 따르십시오.

6. 차 안이나 현관에 장기간 보관하지 않기

처리 날짜를 기다리는 동안 뜨거운 자동차, 직사광선, 히터 근처, 습기가 많은 곳에 두지 마십시오. 실온의 건조한 장소에서 가연물과 떨어뜨리고 어린이·반려동물이 접근하지 못하게 합니다. 금속 열쇠, 동전, 공구와 한 용기에 섞어 두지 않으며, 다른 사람이 정상 제품으로 오인하지 않도록 별도의 메모를 가까이에 둡니다. 제품에 직접 구멍을 내거나 스테이플러로 표시해서는 안 됩니다.

7. 가정과 직장의 같은 모델을 한 번에 점검하기

한 개를 발견했다면 책상, 차량, 비상가방, 여행용 파우치, 가족의 충전함도 확인합니다. 소규모 사업장은 공용 충전기 목록을 만들고 직원에게 모델 사진과 사용 중단 사실을 알립니다. 보유 수량별로 사진과 접수번호를 구분하면 환불과 폐기 과정에서 누락을 줄일 수 있습니다. 리콜 대상이 아닌 보조배터리까지 무조건 버릴 필요는 없지만, 부풀음·과열·이상 냄새 같은 손상 징후가 있는 다른 배터리도 계속 사용해서는 안 됩니다.

공식 확인 방법

CPSC 리콜 페이지에서 날짜와 제품명을 확인: 발표일은 2026년 9월 3일, 리콜 번호는 공식 페이지 하단에 표시됩니다. 검색 결과의 요약문보다 원문을 기준으로 합니다.
모델을 확인: Power Trip Magnetic Wireless Power Bank의 모델 PYPBK5M인지 보고, 원래 포장이 있으면 바코드 위 세부 코드를 대조합니다.
판매 조건을 대조: 2025년 4월~2026년 3월, 미국 전역 TJX·Marshalls, 약 15달러라는 정보를 구매기록과 비교합니다.
공식 접수 도메인을 확인: CPSC 페이지의 Consumer Contact 영역에서 전화·이메일·웹사이트를 다시 확인한 뒤 접수합니다.
폐기시설에 직접 확인: 시·카운티 HHW 담당자에게 리콜 리튬이온 기기를 받는지, 예약이 필요한지, 어떻게 포장해야 하는지 묻습니다.
비행 전 확인: 제품을 항공기에 가져가지 말고 FAA 및 이용 항공사의 리콜 배터리 규칙을 확인합니다.

자주 묻는 질문

사고가 한 건도 보고되지 않았다면 계속 써도 되나요?

아닙니다. CPSC는 사고·부상 신고가 없다고 밝혔지만 내장 배터리가 과열·점화될 수 있어 즉시 사용을 중단하라고 지시했습니다. 사고 통계는 개별 제품의 안전을 보증하지 않습니다.

제품 색깔만 같으면 리콜 대상인가요?

색상만으로 확정하지 마십시오. 공식 대상은 PYPBK5M 모델이며 세부 코드와 무늬, 판매처·판매기간을 함께 확인해야 합니다. 포장이 없다면 공식 사진과 제품 사진을 대조하고 리콜 담당자에게 문의하십시오.

영수증이나 포장을 버렸는데 환불받을 수 있나요?

CPSC 공지는 전액 환불을 해결 방법으로 안내하지만 실제 제출 자료와 제품 확인 절차는 접수처가 정합니다. 영수증이 없다고 포기하지 말고 제품 사진, 카드 내역, 매장 앱 기록 등 보유 자료를 준비해 공식 창구에 문의하십시오.

일반 배터리 재활용함에 넣으면 왜 안 되나요?

이번 제품은 리콜된 리튬이온 기기입니다. CPSC는 일반 쓰레기·재활용통뿐 아니라 소매점과 홈센터의 일반 폐배터리함에도 넣지 말라고 명시합니다. 수거·운송·선별 중 눌리거나 단락되면 화재 위험이 생길 수 있으므로, 리콜 제품을 받는다고 확인한 HHW 시설이나 지자체 지침을 따라야 합니다.

환불받으려면 제품을 우편으로 보내야 하나요?

임의로 보내지 마십시오. 리콜 리튬 배터리의 배송에는 특별한 포장과 운송 규칙이 적용될 수 있습니다. 공식 접수처가 안내한 절차만 따르고, 안내가 불명확하면 발송 전에 다시 문의하십시오.

이 보조배터리를 비행기에 가져가도 되나요?

이번 대상 제품은 가져가지 않는 것이 맞습니다. FAA는 위험한 열이나 불꽃을 만들 가능성이 있는 손상·리콜 배터리는 안전하게 조치되지 않은 한 휴대수하물이나 위탁수하물로 운송할 수 없다고 설명합니다. 여행 전에 제품을 다른 정상 충전기로 교체하고 항공사 규칙도 확인하십시오.

제품이 뜨겁거나 부풀었으면 어디로 가져가야 하나요?

뜨겁거나 연기·냄새·소리가 나는 제품을 손에 들고 이동하거나 차량에 싣지 마십시오. 사람을 멀리하고 화재·연기가 있으면 대피 후 911에 신고합니다. 손상됐지만 즉각적인 화재 징후가 없다면 제조사와 지역 소방·HHW 기관에 안전한 다음 조치를 먼저 문의하십시오.

공식 출처

Smartor 편집팀 · 2026년 9월 4일 업데이트. 리콜 접수 조건과 지역 폐기 규칙은 바뀔 수 있으므로 제품을 이동하거나 폐기하기 전에 공식 기관의 최신 안내를 확인하십시오.